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全速前进:实现公司和个人的远景目标
¥9.5(4.3折)定价:¥22.0本书通过一个动人的故事,讲述了两位主人公如何努力地为公司和个人指定远景目标。详细地介绍了一个成功的远景目标所应包含的三个重要因素:有意义的目的、明确的价值观和未来的蓝图...
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顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务
¥9.9(5.5折)定价:¥18.0该书教会读者如何打开视野,去了解顾客真正需要的是什么,从而构筑有效的顾客体系,并把全方位的顾客服务作为长久之计,而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排...